Preguntas frecuentes

Recall es un coach con IA para junglas. Analizamos tu temporada y te proponemos un plan de mejora personalizado. La beta está abierta a jugadores de EUW con rango de Oro a Esmeralda. Los demás roles y servidores llegarán más adelante.

Según lo que comprobamos el 29 de septiembre de 2026, esas herramientas se centran sobre todo en el análisis de cada partida: estadísticas, builds, análisis de partida. Nosotros nos fijamos en otra cosa: en ti, a lo largo de decenas de partidas. Buscamos lo que se repite y te decimos qué trabajar primero. Los dos enfoques se complementan.

Nada. Recall no se instala en tu PC, no hace capturas de pantalla y no mira nada mientras juegas. Solo lee el historial público de tus partidas clasificatorias, a través de la API oficial de Riot Games, cuando tú lo pides.

Obtenemos tus últimas partidas clasificatorias de jungla a través de la API pública de Riot Games, a la que puede acceder cualquier desarrollador registrado. Comparamos cada indicador (muertes, farmeo, visión…) con referencias reales, es decir, con las medias registradas entre los junglas de tu rango en EUW, y con las del elo al que aspiras cuando las tenemos (Oro, Platino, Esmeralda). Por debajo de 20 partidas, te lo decimos: las tendencias todavía no son fiables.

Porque es verdad. Las partidas en las que mueres cerca de un objetivo se pierden más a menudo, pero eso no demuestra que esas muertes sean la causa de la derrota: quizá vas justo cuando la partida se está torciendo. Por eso fijamos un objetivo y, tras un número de partidas determinado, comprobamos si ha cambiado algo.

Nuestro objetivo es que el diagnóstico tarde alrededor de un minuto y el plan completo, unos minutos; durante la beta, puede tardar más. Puedes cerrar la página: te enviaremos un correo cuando esté listo.

El diagnóstico abarca tus últimas 20 partidas y te muestra en qué punto estás. El plan completo va más allá: objetivos priorizados y una guía rápida (sin runas ni builds). El análisis partida a partida está en preparación. Durante la beta, todo está abierto para todo el mundo.

• Ninguna estimación de MMR ni clasificación propia: mostramos tu rango oficial.
• Ninguna función durante la partida.
• Ningún análisis de perfiles ocultos en el juego.

Te lo decimos. Ningún defecto inventado para rellenar la página: con 20 partidas solo se ven las diferencias claras, y «nada claro» no es «todo bien». Al menos sabrás qué puedes dejar de trabajar, y te decimos tras cuántas partidas volver a mirar.

Nos das tu Riot ID (Nombre#TAG) y declaras que la cuenta es tuya. Nunca te pedimos la contraseña y no tienes que cambiar nada en el cliente: el historial de partidas clasificatorias es público, y es lo que leemos a través de la API oficial de Riot Games.

Por tanto, de momento no se verifica la titularidad de la cuenta. El inicio de sesión oficial con cuenta de Riot (Riot Sign On) se ofrecerá en cuanto Riot nos lo habilite, junto con nuestra clave de producción; entonces pasará a ser la forma habitual de vincular una cuenta.

No hay contraseña. Recibes por correo un enlace y un código de 6 dígitos, válidos durante 15 minutos. El enlace sirve en el ordenador; el código, si lees el correo en el móvil.

Tu correo electrónico, tu Riot ID, tus respuestas al cuestionario (elo objetivo, campeones, horas por semana) y los resultados de tus análisis. Nada más. Tienes los detalles en la política de privacidad. Los datos se alojan en Europa.

En la página /app/compte: un botón lo exporta todo en JSON y otro elimina tu cuenta y tus datos, tras una confirmación (escribes la palabra que se te pide).

Sí, es gratuita. Fin de la beta: información pendiente. Después seguirá habiendo una opción gratuita.

Los precios no están fijados. Los planes que aparecen en el sitio son orientativos y no contractuales: su contenido puede cambiar antes de que termine la beta. No se cobrará nada sin tu consentimiento explícito.

• Comprueba cómo has escrito tu Riot ID, tag incluido (Nombre#TAG).
• Comprueba que tu perfil no esté oculto.
• Necesitas al menos 20 partidas clasificatorias recientes de jungla.
• Si el mensaje habla de una clave caducada, es culpa nuestra, no tuya: tus datos están intactos y la importación se reanuda en cuanto se renueva la clave.

Si no es nada de esto, escríbenos. Contacto: bonjour@recallcoach.gg.

Sí. El diagnóstico y el plan los calcula nuestro motor a partir de tus partidas clasificatorias reales, comparadas con las referencias registradas entre los junglas de tu rango en EUW. Cada cifra del plan se vincula a su fuente en tus datos antes de publicarse. Lo que todavía no está conectado (el seguimiento partida a partida, el veredicto final) aparece como «en construcción» en la interfaz, y nunca se sustituye por cifras inventadas.

No prometemos un rango. Prometemos decirte dónde estás frente a los junglas de tu rango, qué puedes dejar y tras cuántas partidas juzgar si algo cambió. Si seguir el plan te hace subir es lo que mide la beta; publicaremos el resultado, bueno o malo.

No. Recall es un proyecto independiente. Esta es la mención que mostramos en todas partes:

Recall n'est pas approuvé par Riot Games et ne reflète pas les vues ou opinions de Riot Games ni de toute personne impliquée officiellement dans la production ou la gestion des propriétés de Riot Games. Riot Games et toutes les propriétés associées sont des marques ou des marques déposées de Riot Games, Inc.

Consulta también el aviso legal.